Precisiones sobre nuestros servicios
Definiciones y alcances que evitan malentendidos en la interpretación de cada propuesta.
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¿Qué incluye exactamente una consultoría de optimización de planta?
Incluye el análisis del flujo de circulación, la redistribución de mobiliario existente y la propuesta de zonificación. No incluye obras estructurales ni cambios en instalaciones eléctricas o de climatización. El entregable es un plano con recomendaciones y un informe de viabilidad.
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¿La selección de mobiliario considera presupuestos cerrados?
Sí, trabajamos con un rango de costos definido por el cliente antes de iniciar la búsqueda. Las opciones presentadas se ajustan a ese límite. No gestionamos la compra directa, pero proporcionamos referencias de proveedores y códigos de producto.
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¿El diseño de iluminación incluye cálculos lumínicos?
Sí, cada propuesta incluye un cálculo de luxes por zona, la selección de luminarias y la disposición de puntos de luz. No incluye la instalación eléctrica ni la certificación de obra. El cliente recibe un plano de implantación y una memoria técnica.
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¿Qué se entiende por "remodelación estética" en una oficina?
Se refiere a cambios en acabados superficiales: pintura, revestimientos, cambio de pisos, papel tapiz y elementos decorativos fijos. No incluye demoliciones, refuerzos estructurales ni modificaciones en la tabiquería existente. El alcance se detalla en un acta firmada antes del inicio.
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¿Los plazos de entrega son vinculantes?
Los plazos estimados se entregan como referencia basada en la experiencia en proyectos similares. Cualquier retraso por condiciones del inmueble, disponibilidad de materiales o decisiones del cliente no genera penalización. Se actualiza semanalmente el cronograma durante la ejecución.
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¿Qué sucede si el espacio comercial cambia de uso durante el proyecto?
Si el cliente decide modificar el propósito del área (por ejemplo, de showroom a oficina abierta), se genera un nuevo alcance y presupuesto. El trabajo ya realizado se factura por separado. No se aplican descuentos retroactivos ni se transfieren horas de diseño a otro proyecto.